CSに関するマネジメント体制 東急お客さまセンターに寄せられたお客さまの声は、速やかに関係部署に伝えるとともに、社内の情報共有システムを通じ...
当社および東急グループは、長期的な視点から、時代によって変化するお客さまのニーズを的確に捉え、新たな事業・サービスを提供し、社会課題を解決していく...
CO2の削減効果の試算(鉄道と自家用乗用車の比較) 鉄道は大量輸送機関であり、環境にやさしい乗り物といわれています。鉄道でお客さま1人を1k...
「第24回環境コミュニケーション大賞」※において、当社の統合報告書2020は、優れた環境報告書のひとつとして「環境報告書部門」で「優良賞」を受賞し...
テレワーク推進企業ネットワークへの加盟 総務省では厚生労働省と連携してテレワーク導入企業の普及拡大を図るため、「テレワーク推進企業ネットワー...
消費電力量 東急電鉄における消費電力は、車両を動かす「運転電力」と、駅施設や信号、保安装置などにかかる「付帯電力」に分けることができます。 ...
東急グループのコンプライアンス コンプライアンス経営は、単に企業の不祥事の防止という意味にとどまるものではなく、企業価値の向上を実現し、お客...
地域の防犯・防災活動との連携 当社では、沿線地域の行政、商店街の他、地域で活動されているさまざまな団体と協働で、各種イベントや取り組みを実施...
渋谷における地域と連携したまちづくり 渋谷エリアでは、地域の方々や行政が中心となったイベントが年間を通して数多く実施されています。地域や行政...