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サステナビリティマネジメント サステナビリティマネジメント

サステナビリティ推進組織・体制

当社および連結子会社におけるサステナビリティ推進活動

当社および連結子会社におけるサステナビリティ推進活動

当社および連結子会社は、以前から企業市民として、その社会的責任の重要性を認識し、コンプライアンスに取り組むとともに、事業を通じた社会課題解決や社会貢献活動を継続するなど、サステナブル経営を積極的に推進しています。2002年1月の「東急グループコンプライアンス指針」の制定を皮切りにさまざまなサステナブル活動を進め、ここでは、連結子会社が自律的にサステナブル経営を推進するために内部統制が重要であることを強調し、主に各社の経営層が具体的に何を行うべきか、指針となることがらを述べています。これらの一連の取り組みを通じ、社会からの期待に応え社会的責任を果たすとともに、企業の持続的成長に努めていくことをお約束します。

サステナビリティ推進体制図
サステナビリティ・CSR推進体制図
東急株式会社 社長室 サステナビリティ推進グループ コンプライアンス担当

東急株式会社のサステナビリティ推進活動

東急株式会社のサステナビリティ推進活動

当社では、サステナブル経営が目指す3つのサステナビリティ(サステナブルな街づくり、サステナブルな企業づくり、サステナブルな人づくり)を統合的、効果的に推進するために、社長室サステナビリティ推進グループが中心となって社内各事業部およびグループ各社と連携し、事業を通じた社会課題の解決や社会貢献活動を積極的に行っています。

サステナビリティ推進会議

当社はサステナブル経営をより強力に推進するため、2010年度より開催している社長執行役員を議長とする「CSR経営推進委員会」を継承して、2018年度より「サステナビリティ推進会議」を開催しています。同会議では、安全、コンプライアンスを含めたサステナブル経営に関する重要情報を共有し、会社としての適切な対応を指示するなどの機能を担うべく、原則として年2回開催します。

東急グループサステナビリティ推進会議

当社および連結子会社でのサステナビリティ推進体制を強化するため、当社および連結子会社のサステナビリティ推進責任者が参加する「東急グループサステナビリティ推進会議」を2018年度に設置しました。
同会議では、中核会社である当社のサステナブル経営に関する方針を各社に伝達するなどの情報共有をすることで、当社および連結子会社が共通の視点や考え方を持ち、一体となってサステナブル経営を推進していくことを目指しており、原則として年2回開催しています。

経営者向けセミナーの開催

当社では2008年度以降、当社および連結子会社の経営者がイニシアチブをとってサステナブル経営を推進するために、弁護士など各分野の第一人者を講師として招いたコンプライアンスなどのセミナーを、当社常勤役員および連結子会社の代表取締役を対象として開催しています。

開催実績(最近5年間)

開催日 内容
2016.7.19 最近のコンプライアンス事案から、経営者が得るべき教訓
2017.7.18 会計不正対応の現場から見た、経営レベルでの不正未然防止について
2018.7.19 ミドルクライシス・マネジメント ~その理論と実践~
2019.7.25 トレードオフされるコンプライアンス ~企業不祥事を読み解く新しい視点~
2020.9.9 ハラスメント防止のために経営幹部は何をするべきか

サステナビリティに関する啓発活動

当社では、社会情勢やグローバルな社会的課題を的確に先取りするため、弁護士、公認会計士、学識経験者などを講師に招いて法令遵守、環境保全、顧客満足をテーマとしたセミナーを、当社役員、従業員のほか、連結子会社の従業員を参加対象者として、2004年度から定期的に開催しています。

開催実績(最近5年間)

開催日 内容
2016.2.22 今後想定されるテロの傾向と対策
2016.9.28 管理監督者のためのハラスメント研修
2016.11.30 スターバックスに学ぶホスピタリティ ~私たちはコーヒーを売っているのではない~
2016.12.9 サステナビリティー時代の環境経営
2017.2.13 環境法令違反が招く企業の危機
2017.3.7 不祥事発生のメカニズムと拡散から会社を守る
2017.5.18 個人情報保護法改正対応 ~改正ポイントと注意点~
2017.5.31 CS研修 ANAのおもてなしを学ぶ
2017.9.26 なぜ企業不祥事は発生するのか ~『常識のズレ』が引き起こす企業不祥事~
2017.12.8 環境・CSR経営の動向と東急グループの経営として取り組むべきこと
2017.12.11 ユニバーサルサービス おもてなし研修 ~心のバリアフリー~
2018.2.2 環境・CSRの動向と東急グループへの期待
2018.3.8 SNS炎上・インターネット上のトラブル対策と危機対応の実践
~最新事例に学ぶ、整備すべき社内体制と炎上してしまった場合の初動と事後対応~
2018.9.12 ミドルクライシス・マネジメント ~現場が行うべきこと~
2018.11.2 アンガーマネジメントを活用した顧客対応力向上研修
2018.11.6 ESG時代におけるサステナブル経営の課題と取り組み方
2019.2.27 職場のパワーハラスメント対策 ~ハラスメントの基礎と対策の進め方~
2019.3.8 サステナブル経営における環境・社会貢献への取り組み方
~ステークホルダーが企業に求める環境・社会貢献~
2019.6.6 顧客満足度10年連続1位の「スターフライヤー」に学ぶ顧客満足度向上セミナー
2019.7.31 改正民法対策 ~改正内容の概要と対策の進め方~
2019.11.7 人と自然が調和して生きられる未来
2019.11.28 元タカラジェンヌに学ぶ お客さまの心を掴む“魅せる”対話術
2020.2.11 自然共生社会への貢献 ~生物多様性~
2020.6.11 廃棄物処理法セミナー
2020.8.13 SDGsの基礎講座
2020.9.24 コンプライアンスの観点から見た業務プロセス可視化の重要性
2020.11.4 社会責任は、社会のためでなく、自社のためにこそ、果たす意義がある
~日本と世界と東急の2020年代を俯瞰する~
東急株式会社 社長室 サステナビリティ推進グループ コンプライアンス担当