東急株式会社にとってのステークホルダー 当社は、サービスをご利用いただいているお客さまだけでなく、従業員、東急線沿線にお住まいの方、株主･投...
CSに関するマネジメント体制 東急お客さまセンターに寄せられたお客さまの声は、速やかに関係部署に伝えるとともに、社内の情報共有システムを通じ...
グループ会社35社から62案件（環境部門20社31案件、社会貢献部門22社31案件）の応募があり、一次審査、審査委員会を経て、下記の表彰案...
私たちは、東急グループの一員として、グループ理念を具体化し、これを実践するために、行動の基本原則を以下の通り定めます。 1. お客様...
1922年の創業以来、東急グループは鉄道事業を基盤とした「まちづくり」を通じて社会課題の解決に取り組み続け、「美しい生活環境の創造」を目指してきま...
お客さま情報の保護 個人情報および特定個人情報等の取り扱いについて 当社における個人情報の取り扱いにつきましては、2004年10月...
電車とエコのお話シリーズ１ ブレーキ時に発電し、ほかの電車を走らせます。 東急線では電車がブレーキをかけると電車の運動エネルギーを電力...
消費電力量 東急電鉄における消費電力は、車両を動かす「運転電力」と、駅施設や信号、保安装置などにかかる「付帯電力」に分けることができます。 ...
当社および連結子会社では、環境経営を推進し、社会全体の環境負荷軽減を目指した商品・サービスの提供に努め、世代を超えて安全で快適な生活環境を引き...
特定プロセス イメージ 当社の広い事業領域において、取り組むべき項目を巨視的に捉えるために、サステナブル重要テーマ（マテリアリティ）...
社長メッセージと ダイバーシティマネジメント宣言 2018年度を初年度とする中期経営計画における重点施策のひとつと...
