お客さま満足度向上のための方針 東急グループコンプライアンス指針に「お客さまとのコミュニケーションを重視し、誠実に情報を提供することはもちろ...
電車とエコのお話シリーズ１ ブレーキ時に発電し、ほかの電車を走らせます。 東急線では電車がブレーキをかけると電車の運動エネルギーを電力...
学校法人五島育英会（1955年設立、東京都市大グループ） 東京都市大学横浜キャンパス 五島育英会は、1955年（昭和30年...
グループ会社35社から77案件（環境部門18社36案件、社会貢献部門26社41案件）の応募があり、一次審査、審査委員会を経て、下記の表彰案件に...
ワークライフバランスへの取り組み 労働環境整備に対する行動計画 東急株式会社 東京労働局へ提出した現行の行動計画 ...
ステークホルダーとの対話 地域社会・お客さまとの対話 地域社会との対話に基づくまちづくり 大田区との「地域力を活...
環境・社会貢献賞 1件 “使命感を持ちワンチームで挑んだ“ コロナ無症状者・軽症者宿泊療養の受入 株式会社東急ホテルズ 新型...
CSに関するマネジメント体制 東急お客さまセンターに寄せられたお客さまの声は、速やかに関係部署に伝えるとともに、社内の情報共有システムを通じ...
