土壌汚染対策法 2024年度において、法令および条例に該当する土壌汚染状況調査結果報告はありませんでした。当社では、汚染の可能性も考慮して、...
地域の防犯・防災活動との連携 当社では、沿線地域の行政、商店街の他、地域で活動されているさまざまな団体と協働で、各種イベントや取り組みを実施...
お客さま満足度向上のための方針 東急グループコンプライアンス指針に「お客さまとのコミュニケーションを重視し、誠実に情報を提供することはもちろ...
消費電力量 東急電鉄における消費電力は、車両を動かす「運転電力」と、駅施設や信号、保安装置などにかかる「付帯電力」に分けることができます。 ...
建設リサイクル法 建設リサイクル法により、当社が発注する建設工事では、分別解体および再資源化が義務付けられています。同法の対象工事以外でもリ...
CSに関するマネジメント体制 東急お客さまセンターに寄せられたお客さまの声は、速やかに関係部署に伝えるとともに、社内の情報共有システムを通じ...
当社および東急グループは、長期的な視点から、時代によって変化するお客さまのニーズを的確に捉え、新たな事業・サービスを提供し、社会課題を解決していく...
ダイバーシティマネジメントの推進に向けた人材育成・評価 人材育成（自律的なキャリア形成支援に向けて） ダイバーシティマネジメントを...
社内外の知恵を結集し、未来を創る（さまざまな人材の活躍） フューチャー・デザイン・ラボの取り組み フューチャー・デザイン・ラボでは...
LGBT関連の規定・運用変更 2017年7月より、さらなるLGBTへの理解促進のため、就業規則、死亡弔慰金支給規定変更や、LGBTのパートナ...
省エネ法および地球温暖化対策関連条例 当社は、省エネ法（エネルギーの使用の合理化等に関する法律）および各自治体の地球温暖化対策関連条例に基づ...
当社およびその連結子会社では、グループ理念に掲げる「企業の社会的責任」を全うすべく、サステナブル重要テーマ（マテリアリティ）の一つである「企業統治・コ...
