環境方針 当社は、グループ理念にもとづき東急グループ全体としての環境経営を推進するとともに、事業を通じて環境課題に取り組み、社会に貢献します...
お客さま情報の保護 個人情報および特定個人情報等の取り扱いについて 当社における個人情報の取り扱いにつきましては、2004年10月...
環境推進体制 当社は、「サステナビリティ推進会議（議長:取締役社長執行役員）」（原則年2回開催）のもと、「東急グループサステナビリティ推進会...
当社および連結子会社では、幅広い事業の中で消費しているエネルギーや資源、排出している廃棄物や温室効果ガスなどの環境情報を正しく把握し、効果的に低減...
基本的な考え方 当社および連結子会社では、内部統制システムに関する基本方針に基づき、定期的にリスク認識の再評価とリスク軽減に対する取り組み状...
社会貢献活動の考え方 1922年の創業以来、東急グループは鉄道事業を基盤とした「まちづくり」を通じて社会課題の解決に取り組み続け、「美しい生...
ダイバーシティマネジメントの推進に向けた人材育成・評価 人材育成（自律的なキャリア形成支援に向けて） ダイバーシティマネジメントを...
東急ジルベスターコンサートへの協賛 大みそか恒例のイベントとして、クラシック音楽で新年のカウントダウンを行うコンサートに特別協賛しています。...
省エネ法および地球温暖化対策関連条例 当社は、省エネ法（エネルギーの使用の合理化等に関する法律）および各自治体の地球温暖化対策関連条例に基づ...
環境・社会貢献賞 1件 “使命感を持ちワンチームで挑んだ“ コロナ無症状者・軽症者宿泊療養の受入 株式会社東急ホテルズ 新型...
環境・社会貢献賞 １件 使用済アメニティを活用“世界初の水素ホテル” 株式会社東急ホテルズ 2018年6月に開業した「川崎キ...
サステナブルなサプライチェーン方針 当社および連結子会社は、鉄道を基盤としたまちづくりを中心に、事業を通じた社会課題の解決に取り組んできまし...
CSに関するマネジメント体制 東急お客さまセンターに寄せられたお客さまの声は、速やかに関係部署に伝えるとともに、社内の情報共有システムを通じ...
個々の多様性を生かした組織づくりを推進することにより、社員が持っている力を存分に発揮し、いきいきと輝ける環境づくりを図ってまいります。 ...
健康経営と労働安全衛生に関する方針 豊かさ・快適さ、そして、当社事業の根幹である交通事業をはじめとする「安全」と「安心」「安定」の確保は、お...
お客さま満足度向上のための方針 東急グループコンプライアンス指針に「お客さまとのコミュニケーションを重視し、誠実に情報を提供することはもちろ...
ステークホルダーとの対話 地域社会・お客さまとの対話 地域社会との対話に基づくまちづくり 大田区との「地域力を活...
当社では、創業以来、公共性と事業性を両立させながら、他社に先駆けて環境に優しい取り組みを進めてきました。 これまでの歩みをまとめましたのでご覧く...
