CSに関するマネジメント体制 東急お客さまセンターに寄せられたお客さまの声は、速やかに関係部署に伝えるとともに、社内の情報共有システムを通じ...
フォーラム・研修・キャリア相談等 社長を含む全執行役員および全管理職を対象とした ワークスタイル・イノベーションの実現に向けた管理職の...
私たちは、東急グループの一員として、グループ理念を具体化し、これを実践するために、行動の基本原則を以下の通り定めます。 1. お客様...
基本的な考え方 豊かさ・快適さ、そして、当社事業の根幹である交通事業をはじめとする「安全」と「安心」「安定」の確保は、お客さまが当社にお寄せ...
渋谷駅周辺帰宅困難者対策協議会における活動 渋谷駅周辺地域には、多くの企業・学校・商業施設・エンターテインメント施設などが集中している特性上...
東急グループの環境広告シリーズ「WE DO ECO.」 東急グループは、環境活動へのご理解を深めていただくために、2000年から広告シリーズ...
SDGsトレイン「美しい時代へ号」 東横線・田園都市線・目黒線・東急新横浜線・世田谷線および相互直通区間では、SDGsの達成に向け多様なメッ...
東急グループは、長期的な視点から、時代によって変化するお客さまのニーズを的確に捉え、新たな事業・サービスを提供し、社会課題を解決していくことが重要...
東急子ども応援プログラム 東急線沿線で活動する子どもを取り巻く社会課題の解決に取り組む団体へ、助成金の支給などを行うプログラムです。子どもた...